20-08-2025, 13:53
Buna ziua.
Am un Breville Mini barista achizitionat acum 2 ani si cateva luni. A incetat sa se mai deschida, si l-am tirmis in service la Breville romania.
Concluzia investigatiilor este ca a cedat Placa electronica, piesa de baza - cost 400 ron sa o schimbe (aparatul nou a costa 1000, deci 40% din costul de nou). Am iesit din garantie de 4 luni. Nu imi merita costul in aceste conditii.
Sunt astfel de probleme frecvente, sau am avut eu ghinion?
Mai are vreo valoare aparatul in aceste conditii? Merita sa il repar?
Serviciile Brevile Service mi s-au parut neprofesioniste. Nu am primit o explicatie pentru cauza cedarii si nu a existat nici inentie de a se pune in postura clientului.
Am un Breville Mini barista achizitionat acum 2 ani si cateva luni. A incetat sa se mai deschida, si l-am tirmis in service la Breville romania.
Concluzia investigatiilor este ca a cedat Placa electronica, piesa de baza - cost 400 ron sa o schimbe (aparatul nou a costa 1000, deci 40% din costul de nou). Am iesit din garantie de 4 luni. Nu imi merita costul in aceste conditii.
Sunt astfel de probleme frecvente, sau am avut eu ghinion?
Mai are vreo valoare aparatul in aceste conditii? Merita sa il repar?
Serviciile Brevile Service mi s-au parut neprofesioniste. Nu am primit o explicatie pentru cauza cedarii si nu a existat nici inentie de a se pune in postura clientului.
