[renatoa]

https://ziare.com/economie/stiri-economi...ca-1664215

[renatoa]

http://www.mediafax.ro/tehnologie/calcul...e-19951700

[renatoa]

Daca mai intereseaza pe cineva, pe mine Nova m-a dezamagit... aplicat pe 30 ian si dupa cateva emailuri in care se pretindea ca as avea cont creat din 23 feb, ieri ma pomenesc cu alt email in care mi se spune ca incepe procesarea aplicatiei... dupa aproape 2 luni...
Cred ca trezirea din amorteala s-a datorat faptului ca m-am apucat si le-am trimis "auto"-citirea contorului, asa de capul meu, sa vad cum reactioneaza... de fapt chiar trebuia trimisa, intre 22 si 26 ale lunii.
Aproape la fel de robotizat si impersonal ca Revolutul, cred ca am spus totul cu asta.
Le-am transmis intentia de reziliere, intrebarea e... acum cu cine votez ?

[Mihai L]

Cred ca partea cu rezilierea se face automat de catre noul furnizor, tocmai pentru a nu ramane fara servicii...

[renatoa]

M-am referit la rezilierea aplicatiei, de la Nova, ca sa nu o mai demareze... acum sunt pe CEZ, care are tot orasul, si pana ma hotaresc, raman aici, csf...
Nu e vorba de rezilierea automata de la actualul furnizor.

[Lyvyoo]

S-a prins lumea ca au preturi ok si nu mai comunica atat de bine acum, am observat si eu asta, cel mai probabil pt ca au fost asaltati. Drept pt care au renuntat si la programul de fidelizare cu acel voucher.

Dar dupa ce ai facut trecerea nu mai ai treaba, esti in aplicatia online si te misti de acolo.

Oricum, se pare ca vom putea deveni noi cumparatori de energie pe bursa, deci pregatim group buy :)

[Mihai L]

La mine ieri trebuia sa se faca transferul. Azi am primit datele de acces, am intrat in aplicatie, totul e OK.
Singura chestia care imi va lipsi va fi partea de direct debit.

[Dan_R]

A facut cineva contract cu Hidroelectrica? Am impresia ca au fost prinsi pe picior gresit (fara capabilitati de a raspunde unui volum mare de solicitari) mai rau decat noi utilizatorii. Am trimis documentele necesare schimbarii contractului pe 01.02/2021 si de atunci astept. Am trims si un mail prin martie pentru lamuriri, dar tot nimic. Ma bate gandul sa trec la Nova. A incheiat cineva contract cu ei? In ce perioada?

[danMarius]

Eu am aplicat la NOVA la finalul lui ianuarie dupa ce am citit aici despre ei, recunosc :)

S-au miscat bine, totul pare okay. Si daca nu o sa fie, ma mut la altii. Avantajul pietei libere.

[ignatstefan97]

Salutare! Am și eu o întrebare: dacă am încheiat contractul cu electrica acum 5 luni, pot sa ma mut la alt furnizor?

Mersi!

Trimis de pe al meu SM-G960F folosind Tapatalk

[Mihai L]

Eu stiu ca da. E un preaviz de 21 zile standard.
Doar daca ai avut ceva avantaje la semnare ar trebui sa se intampla.

[vdub]

@Dan_R eu am facut cererea acum o luna, pe 25-02-2021 si in afara de mail-ul de confirmare nu am primit nimic altceva. Avand in vedere cat de tare m-au jupuit stimabilii de la CEZ in ultimele luni, sper sa merite asteptarea si sa am parte de citiri mai dese ale contorului.
Ca idee, locuiesc singur iar media facturilor CEZ este de ~170 lei, cu varfuri de 200 lei in conditiile in care toti consumatorii din casa au maximul de plusuri la coada :D, spal o data pe saptamana si nu folosesc aparate de puteri mari precum fier de calcat, espressor fara de care am ramas cu ceva timp in urma, TV-ul este pornit odata pe an cand trec ai mei pe la mine...etc.
Sunt constient de faptul ca in ultimele 6 luni pompa de recirculare a centralei termice a functionat continuu insa asta e un consumator fara de care nu se poate pe timp de iarna si il regasim in orice casa cu apa calda . Ma intreb cat Dumnezeu plateste o familie cu 3 membri daca eu ajung la 200 lei in conditiile in care am incercat sa eficientizez cam tot ce am prin casa.

[sebas]

La Enel.

[rob8402000]

A facut cineva contract cu Hidroelectrica? Am impresia ca au fost prinsi pe picior gresit (fara capabilitati de a raspunde unui volum mare de solicitari) mai rau decat noi utilizatorii. Am trimis documentele necesare schimbarii contractului pe 01.02/2021 si de atunci astept. Am trims si un mail prin martie pentru lamuriri, dar tot nimic. Ma bate gandul sa trec la Nova. A incheiat cineva contract cu ei? In ce perioada?

Eu am trimis actele pt trei puncte de lucru in 03.02,, acum o saptamana am trimis un mai sa vad daca mai misca ceva, nimic.
Cred ca voi apela la altii.

[Dan_R]

M-am mai linistit si nu prea. Ce ma deranjeaza, este ca dupa mailul de atentionare transmis de mine prin martie, nu am primit nici macar un mesaj de genul, contractul dvs. este in curs de procesare. Acum 2 luni directorul Hidroelectrica, fiind invitat la Realitatea TV, a raspuns exact la o intrebare asemanatoare cu a mea, ceva de genul " no response, no bad news". Vorba lui @vdub, sper sa merite asteptarea.

[Lyvyoo]

Nova, contract incheiat in decembrie pe un an, 156 lei - 247kw. Evident ca energia s-a tot scumpit de atunci.

[Mihai L]

M-am mai linistit si nu prea. Ce ma deranjeaza, este ca dupa mailul de atentionare transmis de mine prin martie, nu am primit nici macar un mesaj de genul, contractul dvs. este in curs de procesare. Acum 2 luni directorul Hidroelectrica, fiind invitat la Realitatea TV, a raspuns exact la o intrebare asemanatoare cu a mea, ceva de genul " no response, no bad news". Vorba lui @vdub, sper sa merite asteptarea.

Adica practic peste 6 luni poti afla de fapt ca nici n-au primit cererea...? [emoji23]
Termenul legal de reziliere este de 21 zile. Plus cateva zile pentru verificari, etc, sa zicem doua saptamani. Maxim.
La mine a durat sub o luna.

[Dan_R]

@Mihail cu ce furnizor ai facut contract? Citeam pe net ca cei care se adreseaza Call Centerului Hidroelectroica pt a afla cand vor primi contractul, primesc acelasi raspuns: " in 2 luni". La mine azi se implinesc 2 luni. Degeaba in lege se precizeaza termenul maxim de 21 de zile. Nu se respecta legea, motiv pentru care Hidroelectrica a fost amendata cu 410 000 lei, precum si alti cativa furnizori de energie. Cand o sa primesc raspuns o sa anunt aici pe forum, astfel incat cei interesati sa stie ce-i asteapta. Nu prea inteleg rostul acelui termen din lege, de 30iunie, ca pana la urma si pe 30iunie voi fi tot pe universal daca nu primesc contractul. Cu ce va diferi statutul meu de client universal in iunie sau august? Vor mari in august tariful unversal sau care este treaba, ca un nimeni nu ne explica, desi noi clientii nu avem nicio vina.

[Mihai L]

21 zile este termenul standard de preaviz.
Este exact ca portarea la telefoane. Dar pana cand sa porneasca ei procedura de transfer nu cred ca au standarde.

[renatoa]

Sa ramai pe statutul actual, adica universal e cel mai pagubos. De exemplu CEZ in fiecare luna pe langa factura imi da variantele pe care le am:
- universal: 79 bani kwh
- rezidential: 78 bani
- eficient standard: 72 bani kwh + 32 bani / zi

De mentionat ca cel "eficient" incepe sa devina cu adevarat mai eficient decat cel rezidential doar daca consumi peste 150 kWh pe luna, nu e cazul meu.

Comparativ, exista multi furnizori care ofera sub 70 bani kwh, doar sa raspunda la cererea de transfer, din cele de mai sus pare ca unii nu prea...

[rob8402000]

@Mihail cu ce furnizor ai facut contract? Citeam pe net ca cei care se adreseaza Call Centerului Hidroelectroica pt a afla cand vor primi contractul, primesc acelasi raspuns: " in 2 luni". La mine azi se implinesc 2 luni. Degeaba in lege se precizeaza termenul maxim de 21 de zile. Nu se respecta legea, motiv pentru care Hidroelectrica a fost amendata cu 410 000 lei, precum si alti cativa furnizori de energie. Cand o sa primesc raspuns o sa anunt aici pe forum, astfel incat cei interesati sa stie ce-i asteapta. Nu prea inteleg rostul acelui termen din lege, de 30iunie, ca pana la urma si pe 30iunie voi fi tot pe universal daca nu primesc contractul. Cu ce va diferi statutul meu de client universal in iunie sau august? Vor mari in august tariful unversal sau care este treaba, ca un nimeni nu ne explica, desi noi clientii nu avem nicio vina.

Din trei locatii pt care am trimis documentele in 02.02 azi si ieri s au rezolvat doua. Mi au trimis alta notificare si de la sf lunii sunt la hidroelectrica.

[renatoa]

https://ziare.com/economie/criza-energie...em-1675027

...parca mai era nevoie de explicatii...

Intre timp am devenit client Nova... au ignorat emailul meu de renuntare la serviciile lor de pa la jumatatea lui martie, si au mers inainte, informandu-ma pe 7 Aprilie ca am devenit client cu "de toate", mai exact furnizandu-mi datele de acces la platforma lor.

[Mihai L]

Poate n-au apucat sa citeasca email-ul.
Parca te vad peste doua luni pe afara retelei de curent... [emoji12]

[Dan_R]

Au trecut 3luni si o saptamana si tot nu am primit niciun raspuns de la Hidroelectrica. A devenit un fel de "fata morgana" pentru mine. Incep sa ma indoiesc de decizia mea. Se pare ca legea prin care sunt obligati sa dea un raspuns in maxim 29 de zile este "o gluma proasta". Mai sunt si alti naivi ca mine?

[Mihai L]

Obligatia nu inseamna nimic daca nu exista penalitati.

[renatoa]

Poate n-au apucat sa citeasca email-ul.
Parca te vad peste doua luni pe afara retelei de curent... [emoji12]

Ceva ceva s-a miscat... am primit inainte de Paste factura de la CEZ, la o data neobisnuita si cu un interval la fel de neuzual, 3 saptamani, pana pe 10 aprilie. Banuiesc ca din momentul ala intra facturarea Nova.
Vom vedea pe 19 cand se activeaza "autocitirea" in app.

[Dan_R]

@renatoa, inteleg ca ai trecut de la CEZ la NOVA. In cat timp s-a facut transferul, din momentul in care ai transmis documentele necesare?

[renatoa]

Cam nepermis de mult... poate peste doua luni... trebuie sa imi consult corespondenta cu ei, mai repede cred ca gasesc in postarile de aici
Pentru cei nedumeriti, care inca se intreaba la ce bun mutarile astea, in cazul meu e vorba de un castig de la 79 bani kW, cu cat m-a taxat CEZ de la inceputul anului, la 65 bani cat voi avea la Nova in primul an, dupa aia nu se stie... un indiciu despre ce ar putea urma, este ca Nova propune si un contract pe doi ani, la 68-69 bani Kw... deci 65 bani acu primul an e clar doar momeala, de agatzat, dupa un an s-ar putea sa regret...
Deci 14 lei pe luna pe suta de kW... mult, putin... e relativ...

[Dan_R]

Trecerea este obligatorie, avand in vedere haiducia legala pe care o presteaza in general furnizorii. Problema mea este daca sa astept (deja au trecut 3 luni si 10 zile) iar din parte furnizorului agreat de mine, nu am primit decat la inceput o prima confirmare a receptionarii mailului cu documente. De atunci pauza lunga. De aceea intrebam, cei de a Nova au mai comunicat cu tine intre timp ?!

[renatoa]

Nu, doar mesaje automate robotice, si interventii umane doar cand presam eu.
Si alea cu intarziere de 2-3 saptamani.
Doar la ultima, cand am intrebat cum e cu autocitirea, mi-au raspuns rezonabil, a doua zi cred.